Sürüm 2.0 · Son güncelleme: 29 Ağustos 2026
Kitcie (“Kitcie”, “Platform”, “biz”, “bize” veya “bizim”), işletmeler ile son kullanıcıları dijital ortamda bir araya getiren mobil uygulama ve web platformudur.
Kitcie üzerinden kullanıcılar;
• belirli bir lokasyondaki işletmeleri keşfedebilir,
• belirli bir yemek veya ürün araması yapabilir,
• işletme profillerini görüntüleyebilir,
• menüleri inceleyebilir,
• işletmelere ilişkin puanlama ve yorumları okuyabilir,
• Platformun sunduğu diğer keşif ve etkileşim özelliklerinden yararlanabilir.
Kitcie'nin mevcut hizmet modeli kapsamında Platform üzerinden rezervasyon, sipariş, ön sipariş veya ödeme işlemi gerçekleştirilmemektedir.
İşbu Gizlilik Politikası, Kitcie'nin kullanıcıların kişisel verileri ve Platform kullanımıyla bağlantılı bilgileri bakımından benimsediği temel gizlilik uygulamalarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verilerin KVKK kapsamındaki işlenme faaliyetlerine ilişkin ayrıntılı bilgiler Kitcie Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metninde yer almaktadır.
Kitcie markası altında sunulan Platformun işletmecisi:
TAVAKTECH LTD
Company Number: 16563260
Registered Office: Office 106, 9 Brewers Lane, Richmond, Surrey, England TW9 1HH
şirketidir.
TAVAKTECH LTD'nin İngiltere ve Galler'de kurulmuş bir private limited company olduğu şirket kayıt belgelerinde görülmektedir.
Türkiye'de Kitcie faaliyetleri bakımından ayrıca bir şirket, şube, temsilci veya hizmet sağlayıcı bulunması hâlinde ilgili bilgiler bu Politika'da ayrıca gösterilebilir.
Kitcie'yi kullandığınızda, Platformun kullanım biçimine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Hesap Bilgileri
• Ad ve soyad
• Kullanıcı adı
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Hesap bilgileri
İşletme Bilgileri
İşletme olarak Platforma kayıt olmanız hâlinde;
• işletme adı,
• ticaret unvanı,
• işletme adresi,
• iletişim bilgileri,
• yetkili kişi bilgileri,
• menü,
• ürün ve fiyat bilgileri,
• işletme fotoğrafları,
• çalışma saatleri,
• diğer işletme bilgileri
işlenebilir.
Platform Kullanım Bilgileri
• Arama sorguları
• Görüntülenen işletmeler
• Görüntülenen menüler
• Uygulama içerisindeki etkileşimler
• Puanlama ve yorumlar
• Tercihler
• Oturum bilgileri
• Teknik log kayıtları
Teknik Bilgiler
• IP adresi
• Cihaz türü
• İşletim sistemi
• Tarayıcı türü
• Uygulama sürümü
• Cihaz tanımlayıcıları
• Tarih ve saat bilgileri
• Teknik hata ve performans bilgileri
Konum Bilgileri
Gerekli izinlerin verilmesi hâlinde, kullanıcının bulunduğu veya seçtiği konuma ilişkin bilgiler işlenebilir.
Konum özelliği, özellikle kullanıcının belirli bir bölgede veya yakın çevresinde bulunan işletmeleri keşfetmesine yardımcı olmak amacıyla kullanılabilir.
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerikler
Kullanıcıların Platforma yüklediği veya Platform üzerinde oluşturduğu;
• yorumlar,
• puanlamalar,
• profil bilgileri,
• fotoğraflar,
• diğer içerikler
Platformun işleyişi kapsamında işlenebilir ve ilgili özelliklerin niteliğine göre diğer kullanıcılar tarafından görüntülenebilir.
Bilgileri temel olarak aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
• Kitcie hesabınızı oluşturmak ve yönetmek,
• Platform hizmetlerini sunmak,
• işletmeleri ve menüleri keşfetmenizi sağlamak,
• arama sonuçlarını oluşturmak,
• size uygun işletmeleri göstermek,
• Platformun teknik güvenliğini sağlamak,
• kötüye kullanımı ve sahte hesapları tespit etmek,
• yorum ve puanlama sistemini işletmek,
• Platformun performansını ölçmek,
• hataları tespit etmek,
• yeni özellikler geliştirmek,
• kullanıcı deneyimini geliştirmek,
• taleplerinizi ve şikâyetlerinizi cevaplamak,
• hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
• gerektiğinde hukuki haklarımızı kullanmak,
• izin vermeniz hâlinde kişiselleştirilmiş öneriler ve pazarlama iletişimi sunmak.
Kitcie'nin temel amacı kullanıcıların işletmeleri keşfetmesini kolaylaştırmaktır.
Bu nedenle işletmeler tarafından Platforma sağlanan;
• işletme adı,
• adres,
• konum,
• çalışma saatleri,
• menü,
• ürün ve fiyat bilgileri,
• işletme fotoğrafları,
• işletme açıklamaları
gibi bilgiler Platform üzerinde kamuya açık şekilde görüntülenebilir.
İşletmeler, Platforma yükledikleri bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
Kitcie, işletmeler tarafından sağlanan bilgilerin tamamının maddi doğruluğunu her durumda bağımsız olarak doğrulamakla yükümlü değildir.
Kitcie, kullanıcıların işletmeler hakkında yorum yapmasına ve puan vermesine imkân sağlayabilir.
Yaptığınız yorum veya verdiğiniz puan;
• ilgili işletme,
• diğer kullanıcılar,
• Platform ziyaretçileri
tarafından görüntülenebilir.
Bu nedenle yorum veya içerik oluştururken kişisel bilgilerinizi veya üçüncü kişilere ait kişisel verileri gereksiz şekilde paylaşmamanız gerekir.
Kitcie;
• hukuka aykırı,
• hakaret veya tehdit içeren,
• kişilik haklarını ihlal eden,
• açıkça yanıltıcı,
• sahte,
• manipülatif,
• Platformun güvenliğini tehdit eden
içerikleri ilgili mevzuat ve Platform kuralları çerçevesinde kaldırabilir veya erişimini sınırlandırabilir.
Kitcie, kullanıcının açık tercihi ve cihaz izinleri doğrultusunda konum bilgisini kullanabilir.
Konum bilgisi özellikle;
• yakın işletmelerin gösterilmesi,
• belirli bir bölgede arama yapılması,
• kullanıcıya daha uygun arama sonuçlarının sunulması,
• Platform deneyiminin kişiselleştirilmesi
amacıyla kullanılabilir.
Kullanıcı, cihazının işletim sistemi üzerinden konum iznini yönetebilir.
Konum izninin verilmemesi hâlinde Kitcie'nin bazı konum tabanlı özellikleri kullanılamayabilir.
Kitcie, kullanıcıların Platform üzerindeki kullanım tercihlerinden yararlanarak daha ilgili işletme, yemek veya menü sonuçları sunabilir.
Gerekli hâllerde kişiselleştirilmiş öneriler veya pazarlama faaliyetleri için kullanıcıdan ayrıca açık rıza alınır.
Kullanıcı, kişiselleştirilmiş pazarlama iletişimlerini ve tercihlerini ayrıca yönetebilir.
Kitcie web sitesi ve web uygulamasında çerezler; mobil uygulamasında ise çerezlere benzer işlev gören SDK, cihaz tanımlayıcıları ve diğer teknolojiler kullanılabilir.
Bu teknolojiler;
• Platformun çalıştırılması,
• güvenlik,
• kullanıcı tercihleri,
• performans analizi,
• kullanım istatistikleri,
• kişiselleştirme,
• reklam ve pazarlama
amaçlarıyla kullanılabilir.
Çerezlerin ve benzeri teknolojilerin kullanımına ilişkin ayrıntılar Kitcie Çerez Politikasında açıklanmaktadır.
Kitcie, kişisel bilgileri yalnızca işleme amacıyla bağlantılı ve gerekli olduğu ölçüde paylaşır.
Bilgiler;
• teknik hizmet sağlayıcıları,
• hosting ve sunucu hizmet sağlayıcıları,
• yazılım sağlayıcıları,
• bilgi güvenliği hizmet sağlayıcıları,
• analitik hizmet sağlayıcıları,
• iletişim hizmet sağlayıcıları,
• profesyonel danışmanlar,
• yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.
Kullanıcı tarafından Platformda herkese açık şekilde oluşturulan yorum, puanlama ve profil bilgileri, ilgili özelliğin niteliğine göre diğer kullanıcılar tarafından görülebilir.
Kitcie'nin teknik altyapısının bir kısmının İngiltere'de bulunan sunucular üzerinde barındırılması planlanmaktadır.
Bu nedenle Platform kapsamında işlenen bazı kişisel verilerin İngiltere'de bulunan sistemlere aktarılması veya bu sistemlerde saklanması söz konusu olabilir.
Kitcie, kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasını 6698 sayılı KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili mevzuat çerçevesinde gerçekleştirir.
Yurt dışına aktarımın hukuki mekanizması; kullanılan sunucu ve hizmet sağlayıcılarının, veri akışlarının ve Taraflar arasındaki ilişkinin niteliğine göre belirlenir.
KVKK'nın mevcut sisteminde yurt dışına aktarım bakımından yeterlilik kararı, uygun güvenceler ve belirli istisnai hâllerden oluşan kademeli bir rejim bulunmaktadır.
Bilgilerinizi, toplandıkları amaç için gerekli olduğu sürece saklarız.
Saklama süresini belirlerken;
• hizmetin devam edip etmediği,
• hukuki yükümlülükler,
• muhasebe ve kayıt yükümlülükleri,
• uyuşmazlıkların zamanaşımı süreleri,
• güvenlik gereklilikleri
dikkate alınır.
Artık saklanmasını gerektiren bir hukuki sebep bulunmayan bilgiler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Kitcie, kişisel bilgilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya hukuka aykırı açıklanmasına karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulamayı amaçlar.
Bunlar arasında;
• erişim yetkilendirmeleri,
• kimlik doğrulama,
• erişim kayıtları,
• teknik güvenlik kontrolleri,
• yedekleme,
• sistem izleme
gibi tedbirler bulunabilir.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolama sisteminin mutlak surette güvenli olduğu garanti edilemez.
Kitcie'nin hizmetleri çocuklara özel olarak tasarlanmamıştır.
Kitcie, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda çocuklara ait kişisel verilerin korunması için gerekli tedbirleri alır.
Bir çocuğun Kitcie üzerinden yaşına ilişkin kısıtlamalara aykırı şekilde hesap oluşturduğunu düşünüyorsanız, bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kitcie, Platformun çalıştırılması için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanabilir.
Bu hizmetler;
• sunucu,
• bulut altyapısı,
• analitik,
• güvenlik,
• hata izleme,
• iletişim,
• bildirim,
• uygulama performansı
gibi hizmetleri içerebilir.
Kullanılan üçüncü taraf hizmetlerin niteliğine göre ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları da uygulanabilir.
Kitcie, kendi kontrol alanı dışında kalan üçüncü tarafların bağımsız veri işleme faaliyetlerinden, mevzuatın öngördüğü sorumluluklar saklı kalmak üzere sorumlu değildir.
Kitcie'nin mevcut iş modelinde;
• işletmeler Platforma menülerini ve işletme bilgilerini yükler,
• kullanıcılar işletmeleri ve menüleri keşfeder,
• kullanıcılar işletmelere ilişkin yorum ve puanlamaları görüntüler ve oluşturabilir,
• Kitcie üzerinden rezervasyon yapılmaz,
• Kitcie üzerinden sipariş veya ön sipariş verilmez,
• Kitcie kullanıcı ödemelerini tahsil etmez,
• ürün veya hizmet bedelleri doğrudan işletmeler tarafından tahsil edilir,
• mevcut aşamada işletmelerden satış veya işlem komisyonu alınmaz.
Kitcie'nin ileride farklı özellikler veya ücretli hizmetler sunması hâlinde, ilgili hizmetlere ilişkin koşullar ve gerekli gizlilik metinleri ayrıca güncellenebilir.
Kitcie Platformun;
• yazılımı,
• arayüzü,
• tasarımı,
• marka ve logosu,
• veri tabanı yapısı,
• teknik altyapısı,
• özgün içerikleri
üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet haklarını saklı tutar.
Kullanıcılar, Kitcie'nin açık izni olmaksızın Platformu veya Platformun herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz veya ticari amaçlarla kullanamaz.
İşletmeler tarafından Platforma yüklenen içeriklere ilişkin haklar ise ilgili işletme veya hak sahibine aittir.
Kullanıcılar;
• doğru bilgi vermek,
• hesap güvenliğini korumak,
• hukuka aykırı içerik paylaşmamak,
• üçüncü kişilerin kişisel verilerini izinsiz paylaşmamak,
• sahte yorum veya puan oluşturmamak,
• Platformun teknik altyapısına zarar vermemek
ile yükümlüdür.
Kitcie, Platformun kötüye kullanılması hâlinde ilgili hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.
Kitcie, Platformun geliştirilmesi, kullanılan teknolojilerin değişmesi, yeni hizmetlerin sunulması veya mevzuat değişiklikleri nedeniyle işbu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.
Güncel Politika Kitcie web sitesinde ve/veya mobil uygulamasında yayımlanır.
Önemli değişiklikler yapılması hâlinde, mevzuatın gerektirdiği ölçüde kullanıcılar ayrıca bilgilendirilebilir.
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanabilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi ve başvuru yöntemleri Kitcie Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metninde yer almaktadır.
Başvurular için:
TAVAKTECH LTD
Company Number: 16563260
Office 106, 9 Brewers Lane, Richmond, Surrey, England TW9 1HH
E-posta: destek@kitcie.app
KEP: Henüz atanmamıştır.
Bu Gizlilik Politikası aşağıdaki belgelerle birlikte değerlendirilmelidir:
• Kitcie Mesafeli Hizmet Sözleşmesi,
• Kitcie KVKK Aydınlatma Metni,
• Kitcie Açık Rıza Metni,
• Kitcie Çerez Politikası,
• Kitcie Ticari Elektronik İleti Onay Metni.
Her bir belge farklı bir hukuki amacı düzenler ve gerekli olduğu ölçüde birbirini tamamlar.
Sorularınız için destek@kitcie.app adresine yazabilirsiniz.