Uygulama içinden silme

1. Kitcie uygulamasını açın ve giriş yapın.

2. Profil → Ayarlar → Hesabı Sil adımlarını izleyin.

3. Onay kutusuna “hesabımı sil” yazın.

4. Onayla ve Sil’e basın. Bu işlem geri alınamaz.

Uygulama yüklü değilse

Hesabınızda kullandığınız e-posta adresiyle destek@kitcie.app adresine yazın.

Konu satırına “Kitcie hesap silme talebi” yazın.

Talebinizi işleme alırız.

Hemen silinen veya anonimleştirilen veriler

E-posta, telefon, görünen ad ve profil fotoğrafı hemen anonimleştirilir veya silinir.

Giriş ve oturum bilgileri kapatılır.

Favoriler, rozetler ve seviye ilerlemesi kaldırılır.

Hesaba bağlı kişisel profil bilgileri kapatılır. Hesap durumu silindi olarak işaretlenir.

Saklanan veriler ve ek süreler

Yorum ve puanlar: kişisel kimliğiniz kaldırılır (ad “Kullanıcı Silindi” olur). Restoran kaydı için içerik anonim olarak kalabilir.

Yasal zorunluluklar (ör. fatura, dolandırıcılık kaydı): gerekli süre boyunca saklanır, sonra silinir veya anonimleştirilir.

Güvenlik logları en fazla 12 ay saklanır, ardından silinir.

İletişim

Sorularınız için destek@kitcie.app adresine yazabilirsiniz.