Sürüm 2.0 · Son güncelleme: 29 Ağustos 2026
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.
Kitcie platformunun işletilmesinden sorumlu veri sorumlusu:
TAVAKTECH LTD
Company Number: 16563260
Registered Office: Office 106, 9 Brewers Lane, Richmond, Surrey, England TW9 1HH
olup, Kitcie markası altında sunulan mobil uygulama, internet sitesi ve dijital platform hizmetleri kapsamında kişisel verilerinizi KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlemektedir.
Türkiye'de Kitcie hizmetlerinin ayrıca bir şirket, şube veya temsilci aracılığıyla yürütülmesi hâlinde, ilgili yapı ve iletişim bilgileri ayrıca bu metne eklenecektir.
Kitcie; işletmeler ile son kullanıcıları dijital ortamda bir araya getiren, kullanıcıların belirli bir lokasyonda veya belirli bir yemek ya da ürün araması yaparak işletmeleri keşfetmesine, işletmelerin menülerini görüntülemesine ve işletmeler hakkında kullanıcı yorumları ile puanlamaları incelemesine imkân sağlayan mobil uygulama ve web platformudur.
Kitcie'nin mevcut hizmet modeli kapsamında Platform üzerinden:
• rezervasyon yapılmamaktadır;
• sipariş veya ön sipariş verilmemektedir;
• Kullanıcılardan ödeme tahsil edilmemektedir;
• Kullanıcı ödemeleri Kitcie tarafından işletmelere aktarılmamaktadır;
• Kitcie işletmelerden satış veya işlem komisyonu almamaktadır.
Kullanıcı ile İşletme arasında Platform dışında gerçekleştirilen mal veya hizmet alışverişleri bakımından Kitcie, mevcut model kapsamında söz konusu işlemin tarafı değildir.
Kitcie'nin hizmetlerinin kullanımına ve Platform ile kurduğunuz ilişkiye bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
• Ad
• Soyad
• Kullanıcı adı
• İşletme yetkilisinin adı ve soyadı
• Hesap bilgileri
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• İletişim tercihleri
İşletme kullanıcıları bakımından;
• Ticaret unvanı
• İşletme adı
• İşletme adresi
• İşletme iletişim bilgileri
• Vergi ve ticari kayıt bilgileri
• Yetkili kişi bilgileri
• İşletme kategorisi
• Menü ve ürün bilgileri
• İşletme tarafından Platforma yüklenen diğer bilgiler
işlenebilir.
• IP adresi
• Cihaz bilgileri
• İşletim sistemi
• Tarayıcı bilgileri
• Uygulama kullanım bilgileri
• Oturum bilgileri
• Log kayıtları
• Tarih ve saat bilgileri
• Kimlik doğrulama ve güvenlik kayıtları
Kullanıcının izin vermesi veya ilgili teknik özelliğin kullanılması hâlinde;
• cihaz konumu,
• yaklaşık konum,
• arama yapılan konum,
• seçilen bölge veya lokasyon
işlenebilir.
Konum hizmetinin kullanılabilmesi için cihaz işletim sistemi tarafından ayrıca izin verilmesi gerekebilir.
Platforma yüklenmesi hâlinde;
• profil fotoğrafı,
• işletme fotoğrafları,
• menü fotoğrafları,
• kullanıcı yorumları,
• kullanıcı tarafından oluşturulan diğer içerikler
işlenebilir.
Gerekli hukuki şartların bulunması hâlinde;
• ticari iletişim tercihleri,
• bildirim tercihleri,
• kampanya ve pazarlama tercihleri,
• Platform kullanım tercihleri
işlenebilir.
Kitcie'nin mevcut hizmet modeli kapsamında özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi amaçlanmamaktadır.
Kullanıcıların veya işletmelerin yorum, profil veya diğer içerikler aracılığıyla özel nitelikli kişisel veri paylaşmaması gerekir.
Kişisel verileriniz;
• Kitcie mobil uygulaması,
• Kitcie internet sitesi,
• kullanıcı veya işletme üyelik formları,
• işletme profil oluşturma ekranları,
• Platform üzerindeki arama ve kullanım faaliyetleri,
• yorum ve puanlama özellikleri,
• iletişim kanalları,
• teknik sistemler ve log kayıtları,
• cihaz ve tarayıcılar,
• çerezler ve benzeri teknolojiler
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.
Kişisel verileriniz ayrıca mevzuatın izin verdiği ölçüde üçüncü kişilerden, kamu kurumlarından veya kamuya açık kaynaklardan elde edilebilir.
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
• İşletme hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Platform hizmetlerinin sunulması,
• Kullanıcıların işletmeleri keşfetmesinin sağlanması,
• Arama ve filtreleme hizmetlerinin sunulması,
• Menü ve işletme bilgilerinin görüntülenmesinin sağlanması,
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.
• Hesap güvenliğinin sağlanması,
• Yetkisiz erişimlerin önlenmesi,
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın tespiti,
• Teknik sorunların tespiti ve giderilmesi,
• Sistemlerin güvenliğinin sağlanması,
• Siber güvenlik faaliyetlerinin yürütülmesi.
• Kullanıcı yorumlarının yayımlanması,
• Kullanıcı puanlarının oluşturulması,
• İşletmeler hakkında kullanıcı değerlendirmelerinin gösterilmesi,
• İçeriklerin Platform kurallarına uygunluğunun değerlendirilmesi,
• Hukuka aykırı veya kötüye kullanıma ilişkin bildirimlerin değerlendirilmesi.
• İlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,
• Hukuki uyuşmazlıkların yürütülmesi,
• Talep ve şikâyetlerin cevaplandırılması,
• Hakların tesisi, kullanılması veya korunması.
• Platform performansının analiz edilmesi,
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• Yeni özelliklerin geliştirilmesi,
• Teknik ve istatistiksel analizlerin gerçekleştirilmesi,
• Hata ve performans analizlerinin yapılması.
Gerekli hukuki şartların sağlanması hâlinde;
• kampanya ve duyuruların gönderilmesi,
• pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
• kişiselleştirilmiş içerik ve önerilerin sunulması,
• kullanıcı tercihleri doğrultusunda iletişim gerçekleştirilmesi
amaçlarıyla kişisel veriler işlenebilir.
Ticari elektronik ileti gönderimi bakımından ayrıca ilgili mevzuatta öngörülen onay ve ret mekanizmaları uygulanır.
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarından bir veya birkaçına dayanılarak işlenebilir.
Bunlar somut işleme faaliyetine göre özellikle:
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin açık rızasının bulunması
şeklinde olabilir.
Açık rıza, hukuken başka bir veri işleme şartının mevcut olduğu durumlarda gereksiz şekilde veri işlemenin genel hukuki dayanağı olarak kullanılmaz.
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere ve gerekli hukuki şartların bulunması hâlinde;
• Kitcie'nin hizmet sağlayıcılarına,
• bilişim ve teknoloji hizmeti sağlayıcılarına,
• hosting ve sunucu hizmeti sağlayıcılarına,
• yazılım ve altyapı sağlayıcılarına,
• bilgi güvenliği hizmeti sağlayıcılarına,
• analitik ve teknik hizmet sağlayıcılarına,
• hukuki, mali ve teknik danışmanlara,
• yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• kanunen yetkili özel hukuk kişilerine
aktarılabilir.
Kullanıcıların Platform üzerinde oluşturduğu yorum ve puanlamalar, niteliğine göre diğer Kullanıcılar ve Platform ziyaretçileri tarafından görülebilecek şekilde yayımlanabilir.
İşletmeler tarafından Platforma yüklenen veya kamuya açık olarak gösterilmesi amacıyla sağlanan;
• işletme adı,
• işletme adresi,
• işletme konumu,
• çalışma saatleri,
• menü,
• ürün bilgileri,
• fiyat bilgileri,
• işletme fotoğrafları,
• iletişim bilgileri,
• işletmeye ilişkin diğer tanıtıcı bilgiler
Platform üzerinde Kullanıcılara gösterilebilir.
İşletme yetkililerine ait kişisel veriler bakımından, kişisel verinin niteliği ve işleme amacı ayrıca değerlendirilir.
Kullanıcı tarafından Platform üzerinde oluşturulan yorum ve puanlamalar, Kitcie'nin hizmetinin niteliği gereği diğer Kullanıcıların ve ilgili İşletmenin erişimine açık olabilir.
Kullanıcı, Platforma içerik yüklerken üçüncü kişilerin kişisel verilerini veya hukuka aykırı içerikleri paylaşmamakla yükümlüdür.
Kitcie, hukuka aykırı veya kişilik haklarını ihlal eden içeriklere ilişkin başvuruları değerlendirir ve mevzuat kapsamında gerekli işlemleri gerçekleştirebilir.
Kitcie'nin teknik altyapısının bir kısmının İngiltere'de bulunan sunucular veya hizmet sağlayıcılar üzerinde bulunması nedeniyle, Platform kapsamında işlenen kişisel verilerin yurt dışında bulunan sistemlere aktarılması veya bu sistemlerde saklanması söz konusu olabilir.
Bu kapsamda kişisel verilerin yurt dışına aktarılması, 6698 sayılı KVKK'nın 9. maddesi ve Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.
Yurt dışına aktarım bakımından öncelikle yeterlilik kararının bulunup bulunmadığı; bulunmaması hâlinde ise KVKK'da öngörülen uygun güvencelerin veya istisnai aktarım şartlarının mevcut olup olmadığı değerlendirilir.
Aktarımın veri sorumlusundan veri işleyene veya ilgili diğer aktarım ilişkisine göre gerekli olması hâlinde KVKK Kurumu tarafından yayımlanan standart sözleşmeler kullanılabilir.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin hukuki mekanizma, Kitcie'nin kullandığı sunucu ve hizmet sağlayıcılarının kesinleşmesiyle birlikte ayrıca belirlenir.
Kitcie internet sitesi ve mobil uygulamasında;
• zorunlu çerezler,
• işlevsel çerezler,
• performans ve analitik teknolojiler,
• tercihe bağlı pazarlama teknolojileri
kullanılabilir.
Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler Kitcie Çerez Politikasında açıklanmaktadır.
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak saklanır.
Saklama süresinin belirlenmesinde;
• ilgili mevzuattaki süreler,
• hukuki yükümlülükler,
• uyuşmazlık zamanaşımı süreleri,
• veri işleme amacının devam edip etmediği,
• Platform güvenliği ve teknik gereklilikler
dikkate alınır.
İşleme amacının ortadan kalkması ve verinin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması hâlinde kişisel veriler KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Kitcie, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.
Bu kapsamda;
• erişim yetkilendirmeleri,
• kullanıcı hesap güvenliği,
• teknik erişim kontrolleri,
• loglama,
• güvenlik izleme,
• veri yedekleme,
• sistem güvenliği
gibi tedbirlerden yararlanılabilir.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;
a) Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) Düzeltilme, silinme veya yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
E-posta: destek@kitcie.app
Posta Adresi: Office 106, 9 Brewers Lane, Richmond, Surrey, England TW9 1HH
KEP Adresi: Henüz atanmamıştır.
üzerinden veya KVKK'da ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle Kitcie'ye iletebilirsiniz.
Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilir.
Kitcie, mevzuat değişiklikleri, Platformun teknik ve ticari yapısındaki değişiklikler veya veri işleme faaliyetlerindeki değişiklikler nedeniyle işbu Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir.
Güncel metin Kitcie'nin internet sitesinde ve/veya mobil uygulamasında yayımlanır.
Sorularınız için destek@kitcie.app adresine yazabilirsiniz.